Szukaj

Dodaj informację o ofercie lub tekst promocyjny

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 r.

1. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze sklepem internetowym dostępnym pod adresem mdlabels.shop jest:

MD LABELS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
ul. Chocimska 2
62-800 Kalisz
Polska
NIP: PL6182154260
E-mail: sklep@mdlabels.pl

W niniejszej Polityce prywatności określenia „MD Labels”, „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do administratora wskazanego powyżej.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy dane osobowe, gdy korzystasz ze Sklepu, składasz zamówienie, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję.

2. DANE OSOBOWE, KTÓRE PRZETWARZAMY

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • imię i nazwisko,
  • nazwa firmy,
  • adres rozliczeniowy i adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • numer identyfikacji VAT/NIP i inne dane firmowe,
  • informacje o zamówieniach, zakupach, zwrotach i reklamacjach,
  • informacje o płatnościach i transakcjach,
  • dane konta, jeżeli używane jest konto klienta,
  • korespondencja oraz informacje przekazywane podczas kontaktu z nami,
  • adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu i dane techniczne,
  • informacje dotyczące korzystania ze Sklepu,
  • identyfikatory plików cookie i podobne identyfikatory internetowe,
  • preferencje marketingowe i informacje o zgodach.

Dane osobowe otrzymujemy co do zasady bezpośrednio od Ciebie, m.in. gdy składasz zamówienie, tworzysz konto, kontaktujesz się z nami lub korzystasz ze Sklepu.

Niektóre informacje możemy również otrzymywać automatycznie za pośrednictwem Sklepu lub od dostawców usług uczestniczących w obsłudze płatności, zamówień, dostaw i funkcjonowaniu Sklepu.

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Obsługa i realizacja zamówień

Przetwarzamy dane osobowe w celu przyjęcia i realizacji zamówień, obsługi płatności, organizacji dostawy, wystawiania dokumentów sprzedażowych, obsługi zwrotów oraz komunikacji dotyczącej zamówienia.

Podstawą prawną jest wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki księgowe, podatkowe i prawne

Przetwarzamy informacje zawarte na fakturach, w dokumentacji księgowej i innych dokumentach, jeżeli wymagają tego przepisy podatkowe, rachunkowe lub inne obowiązujące przepisy.

Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązku prawnego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Obsługa klienta i korespondencja

Przetwarzamy dane osobowe, gdy kontaktujesz się z nami w sprawie produktów, zamówień, dostaw, reklamacji lub innych kwestii.

Jeżeli komunikacja dotyczy umowy lub potencjalnego zamówienia, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W innych przypadkach podstawą może być nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z klientami i odpowiadaniu na zapytania, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Reklamacje, zwroty i roszczenia

Przetwarzamy dane osobowe w celu obsługi reklamacji, zwrotów oraz roszczeń związanych z gwarancją lub zgodnością produktu z umową.

Przetwarzanie może być niezbędne do wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych albo realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.

Bezpieczeństwo Sklepu i zapobieganie oszustwom

Możemy przetwarzać informacje techniczne, transakcyjne i dotyczące konta w celu utrzymania bezpieczeństwa Sklepu, zapobiegania oszustwom, nadużyciom i nieuprawnionemu dostępowi oraz ochrony naszych praw i praw klientów.

Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Analityka

Jeżeli wymagają tego przepisy, technologie analityczne, które nie są niezbędne do działania Sklepu, są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu Twojej zgody za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami na pliki cookie.

Podstawą prawną jest zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie za pomocą dostępnych ustawień plików cookie lub prywatności.

Marketing

Możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe do wysyłania komunikacji marketingowej, jeżeli wyraziłeś na to zgodę lub gdy taka komunikacja jest w inny sposób dozwolona przez obowiązujące przepisy.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W każdej chwili możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. PODANIE DANYCH OSOBOWYCH

Podanie danych osobowych wymaganych do złożenia i realizacji zamówienia jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

Jeżeli nie podasz informacji niezbędnych do obsługi zamówienia, możemy nie być w stanie go przyjąć lub zrealizować.

Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.

5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Możemy udostępniać dane osobowe, w zakresie niezbędnym, podmiotom świadczącym usługi wspierające działanie Sklepu i naszej działalności. Mogą to być:

  • Shopify oraz inni dostawcy rozwiązań e-commerce i hostingu,
  • dostawcy usług płatniczych,
  • banki i instytucje finansowe,
  • firmy kurierskie i dostawcze,
  • dostawcy systemów do zarządzania zamówieniami, integracji i ERP,
  • podmioty świadczące usługi księgowe, podatkowe i fakturowe,
  • dostawcy usług IT i wsparcia technicznego,
  • dostawcy usług analitycznych i marketingowych, jeżeli uzyskano wymaganą zgodę,
  • dostawcy usług lokalizacji i tłumaczenia strony,
  • profesjonalni doradcy, tacy jak księgowi, doradcy podatkowi i prawnicy,
  • organy publiczne, jeżeli udostępnienie danych jest wymagane prawem.

Udostępniamy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji danej usługi.

W zależności od wybranej metody dostawy dane niezbędne do doręczenia zamówienia mogą zostać przekazane przewoźnikom, takim jak DHL, UPS, InPost lub Orlen Paczka.

6. SHOPIFY

Nasz Sklep działa z wykorzystaniem technologii Shopify.

Shopify przetwarza określone dane osobowe w celu świadczenia i zabezpieczania usług e-commerce.

W zależności od konkretnej usługi lub funkcji Shopify może przetwarzać dane w naszym imieniu albo działać jako odrębny administrator w odniesieniu do określonych operacji przetwarzania.

Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych przez Shopify znajduje się w dokumentacji prywatności Shopify.

7. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE

Sklep wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie.

Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania Sklepu, np. do obsługi koszyka, procesu zamówienia, funkcji bezpieczeństwa oraz ustawień języka lub rynku.

Inne pliki cookie mogą być wykorzystywane do analityki, personalizacji lub marketingu.

Jeżeli przepisy wymagają zgody, niezbędne do jej uzyskania pliki cookie inne niż konieczne nie są używane przed jej udzieleniem.

Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie lub je wycofać, korzystając z ustawień zgód dostępnych w Sklepie.

Dalsze informacje mogą być dostępne w naszej Polityce plików cookie lub w ustawieniach plików cookie.

8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okresy wymagane obowiązującymi przepisami.

W szczególności:

  • informacje o zamówieniach i sprzedaży przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania umowy i obsługi ewentualnych roszczeń,
  • dokumentację księgową i podatkową przechowujemy przez okres wymagany przepisami,
  • informacje dotyczące reklamacji i zwrotów przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnych roszczeń,
  • dane konta klienta przechowujemy przez okres aktywności konta, a następnie w zakresie koniecznym do realizacji obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń,
  • korespondencję przechowujemy przez okres niezbędny do rozwiązania sprawy oraz, w odpowiednich przypadkach, do upływu właściwych terminów przedawnienia,
  • dane przetwarzane w celach marketingowych na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania,
  • dane dotyczące plików cookie i analityki są przechowywane zgodnie z odpowiednimi ustawieniami i okresami stosowanymi przez danego usługodawcę.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez prawo.

9. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH

Niektórzy nasi usługodawcy, w tym dostawcy technologii wykorzystywanych do działania Sklepu, mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy lub opieramy się na zabezpieczeniach wymaganych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.

W zależności od odbiorcy i kraju docelowego mogą to być:

  • decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
  • standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
  • lub inny prawnie uznany mechanizm przekazywania danych.

10. TWOJE PRAWA

Z zastrzeżeniem warunków przewidzianych w obowiązujących przepisach masz prawo do:

  • uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,
  • żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
  • żądania usunięcia danych osobowych,
  • żądania ograniczenia przetwarzania,
  • otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, jeżeli ma zastosowanie prawo do przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: sklep@mdlabels.pl.

Przed realizacją wniosku możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości.

11. PRAWO WNIESIENIA SKARGI

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem obowiązujących przepisów o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

Dla MD Labels w Polsce właściwym organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z nami, abyśmy mieli możliwość odniesienia się do Twoich zastrzeżeń.

12. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Nie podejmujemy wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, chyba że zostało to wyraźnie zakomunikowane i jest dozwolone przez prawo.

Niektóre funkcje Sklepu mogą korzystać z narzędzi automatycznych do personalizacji treści, rekomendacji produktów, zapobiegania oszustwom lub wspierania reklamy.

Jeżeli takie przetwarzanie wymaga zgody, będzie ono prowadzone dopiero po jej uzyskaniu.

13. DANE DZIECI

Sklep nie jest skierowany specjalnie do dzieci.

Nie pozyskujemy świadomie danych osobowych dzieci do celów marketingowych.

Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe w okolicznościach, w których takie przetwarzanie nie jest dozwolone, skontaktuj się z nami: sklep@mdlabels.pl.

14. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Żadna metoda przesyłania ani elektronicznego przechowywania danych nie może jednak zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

15. STRONY INTERNETOWE PODMIOTÓW TRZECICH

Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług prowadzonych przez podmioty trzecie.

MD Labels nie odpowiada za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez niezależne strony podmiotów trzecich.

Zalecamy zapoznanie się z informacjami o prywatności tych usług przed przekazaniem danych osobowych.

16. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, gdy będzie to konieczne, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w prawie, naszej działalności, funkcjach Sklepu lub usługach, z których korzystamy.

Aktualna wersja Polityki będzie publikowana w Sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

17. KONTAKT

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw związanych z ochroną danych skontaktuj się z:

MD LABELS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
ul. Chocimska 2
62-800 Kalisz
Polska
NIP: PL6182154260
E-mail: sklep@mdlabels.pl

Szukaj